當黛安娜王妃意外死亡的消息傳出後，世界一片震驚。世人對英國皇室產生了懷疑，皇室信用急速下降，英女王伊麗莎白二世這時並沒有公開露面，而是和家人躲到了度假城堡裡。首相布萊爾一上任就要面對國人日益高漲的反皇室情緒，壓力很大，他必須盡快找出方法，令女王和人民的關係改善……

在這部電影中導演史蒂芬佛瑞爾斯以他最拿手作家導演的敘述手法，流暢又細膩的表現出女皇面對這位讓她頭痛不已的媳婦死亡事件的內心煎熬和天人交戰。而劇本則出自史蒂芬佛瑞爾斯有多次合作經驗的編劇彼得摩根，他利用各種管道取得王室內部不為人知的資訊，編寫出這部充滿人性掙扎的劇本也因此獲得金球獎的青睞；而演出女皇的海倫米勒則在人母與一國之母的角色扮演上，表現得可圈可點。